Куда обратиться при проблемах с соседями: рекомендации и советы

Жить рядом со соседями не всегда бывает легко. В статье вы найдете полезные советы по тому, как решать проблемы с соседями. Также будет рассмотрено, куда можно обратиться в случае возникновения серьезных конфликтов.

Проблемы с соседями возможно решить, если правильно подойти к этому вопросу. В этой статье вы найдете решение всех самых популярных спорных моментов с соседями.

Проблемы с соседями встречаются повсеместно и доставляют огромное количество неудобств. Но решение есть всегда, ведь все мы хотим приходить в квартиру и отдыхать, для этого нужно немного постараться. Проблемы с соседями куда обратиться – мы рассмотрим все с этой статье.

Шумные соседи

Самым оптимальным уровнем шума, по словам медиков – это диапазон до 80 децибел, а комфортным можно считать около 40. Решаю проблемы с соседями, но толку от действий нет – мы подскажем, как правильно это сделать. Любое помещение жилого типа должно полностью соответствовать СанПин, даже если дело касается уровня шума в квартире, ведь он крайне негативно влияет на здоровье человека и его спокойствие. Проблема шумных соседей достаточно популярна, и решение ей есть. Днем шум не должен быть выше 55 децибел, а ночью не выше 45. Если шум исходит от технических приборов, по типу вентиляционных устройств, то здесь отнимаем от указанных двух уровней 5 децибел и получаем предельно допустимое значение. Основные проблемы соседей – шум между квартирами, здесь уже большие вопросы к застройщику, который допустил плохую изоляцию, она должна быть на уровне не менее 50 децибел.

Решение проблем с соседями закреплено на законодательном уровне, где описаны допустимые уровни шума и время, когда возможно повышение рамок. Внимательно относятся к звуку во время ремонта, зачастую требуют согласовывать период шума от ремонта с управляющим домом, который высказывает мнение от всех жильцов. Помощь в решение проблем с соседями может понадобиться в том случае, когда они не хотят идти на компромисс и следовать закону.

Если проблемы нового соседа с шумом мешают вам жить, то значит он нарушает закон, поэтому вы спокойно можете обратиться в полицию, чтобы они приехали и объяснили ему законодательство. Решение проблем с соседями за деньги в таком случае может и не понадобиться. Когда вам мешает детский плач, причем он должен быть вызван действиями взрослого человека, например если ребенка бьют или лишают удовлетворения базовых потребностей: не дают есть, оставляют в страхе одного дома, то таких родителей можно также привлечь к ответственности перед законом. В этом случае вопрос как решить проблему с соседями не стоит – только через правоохранительные органы.

Если вы хотите решить проблемы с соседями, то мерить шум специальным устройством не стоит, в том случае, когда он вызван действиями отдельного человека. Например, если громко играет музыка или ремонт проходит слишком шумно, то ничего измерять не нужно, можно предоставить только письменное показание очевидцев, которые встанут на вашу сторону. Также вы можете заранее не говорить о том, что собирайтесь вызвать полицию, лучше всего если они фиксируют данный акт лично. Мы не говорим, что нужно при первом шуме сразу звонить в правоохранительные органы, если случай первый, то можно попробовать просто поговорить, возможно такое больше не повторится. Если полиция не приехала, то стоит подать заявление в прокуратуру, лучше всего сделать это вместе всем подъездом или этажом. Частые заявления на шум могут стать причиной серьезных санкций в сторону нарушителя порядка, например его могут выселить из квартиры навсегда.

Нарушения от квартиросъемщика

Проблемы с соседями могут начаться в тот момент, когда они решили сдать свою квартиру и получить с нее прибыль. В большинстве случаев попадаются достаточно порядочные люди, но есть моменты, когда съемщики начинают вести себя крайне неправильно – постоянно шумят и мешают спокойной жизни остальных. Проблемы с соседями куда обратиться – мы расскажем вам.

Даже если съем квартиры осуществляется полностью на легальной основе, то это не дает никакого права устраивать на постоянно шумные вечеринке, мешающие обычной жизни. Если решаю проблемы с соседями мирным путем не работает, то нужно привлекать правоохранительные органы, которые выносят штраф в размере до 2 тысяч рублей за шум в неположенное время. Также обязательного такого соседа проверит налоговая служба, проблема шумных соседей в таком случае обернется для него совсем плохо.

Мусор и хлам

Основные проблемы соседей не заканчиваются на шуме, еще одним моментом может являться — мусор в жилом помещении, который по закону хозяин должен убирать, чтобы не разводить, например насекомых в подъезде. Речь может идти не только о площади квартиры, но и за общую территорию, например лифт или техническое помещение. Убирать его никто не заставит, но оплачивать вместе с другим жильцами поддержку чистоты там, нужно обязательно. В большинстве случаев решение проблем с соседями в таком случае, может быть осуществлено посредство общего сбора денежных средств и найма уборщицы для лестничной клетки.

Получается, что за уборку общей территории вы не несете лично свою ответственность, но нужно понимать, что это не дает вам, возможность мусорить постоянно, собирать и выносить свои старые вещи на общую территорию. Если вы будете занимать прилегающую общую территорию лично для себя – ничего хорошего за это вам не будет, лишь штраф до полутора тысяч рублей или другая административная ответственность.

Кошатники

Зачастую одинокие женщины любят заводить себе животных, когда их немного, то это вполне себе мило и терпимо, но, когда количество переходит все допустимые границы, становится реально не по себе. Запах переходит в подъезд и даже просачивается в другие квартиры, с таким никто мириться не будет. Законодательством точно не прописано, как нужно следить за животными, что с ними обязательно делать, но есть некоторые административные статьи, которые могут сильно ударить по кошельку такого кошатника.

Что грозит кошатнику за несоблюдение норм содержания животных?

  1. Если животные находятся не в квартире, а на территории возле нее – штраф около двух тысяч рублей.

  2. Если животные пачкают общую территорию – штраф около двух тысяч рублей

  3. Если животные не прошли обязательную вакцинацию или регистрацию – штраф может доходить до шести тысяч рублей в общей сумме.

Затопление и пожар

Многоквартирный дом – это не только удобное расположение, небольшие, уютные комнаты, но и конечно ряд постоянных проблем, таких как затопление. Если у ваших соседей прорвало трубу и они испортили вам весь ремонт, то конечно их нужно призывать к ответственности, но что делать, когда они совсем не хотят отвечать за причиненный ущерб? Нужно обращаться в правоохранительные органы. Вы можете рассчитывать на полное возмещение понесенных вами убытков.

Как нужно действовать?

  1. Вы должны обратиться в управляющую компанию и попросить составить акт о затоплении квартиры. Обязательно фиксируйте на телефон все последствия потопа от соседей, чтобы у вас были доказательства.

  2. Письменно отправьте предложение соседу добровольно покрыть все ваши убытки, фиксируйте его согласие на бумаге.

  3. Если он отказывается это делать, то обращайтесь в компанию ради официальной оценки ущерба. За три дня до назначенной оценки нужно уведомить об этом виновника.

  4. После результатов оценки, когда вам назовут сумму ущерба, нужно подготовить иск и направить его в суд. Не забывайте добавить к заявлению документы, такие как:

  • Документ о вашем праве собственности на квартиру;
  • Подписанный акт о затоплении от управляющей компании;

  • Оценку размера убытка;

  • Документ-уведомление, о том, что вы предупреждали виновника происшествия о проведении оценки;

  • Квитанцию об оплате пошлины;

  • Копию иска для виновника.

Иск можно подать по месту жительства ответчика. Если сумма ущерба будет больше пятидесяти тысяч рублей, то нужно ехать в районный суд, если нет – достаточно мирового.

Захват общих территорий

Отметим, что собственник квартиры может использовать часть лестничной площадки или общего коридора для своих вещей, но занимать территорию полностью он не может, только с согласия своих соседей, которое лучше получить в письменном виде. Нужно иметь в виду, что общая территория – не относится к одному этажу или квартире, она общая для всего дома, поэтому ей могут пользоваться все и вы не можете ограничивать их право. Использование общей территории не должно влиять на безопасность остальных жильцов дома, не должно влиять на их здоровье, сохранность личных вещей. Эти же правила относятся и к земельному участку, который прилегает к территории дома.

Если вы препятствуйте использованию общей территории, то это наказуемо законом. Например, нельзя ставить ограждение возле мусоропровода, это общая территория, к ней должен быть постоянный доступ у каждого жильца. Мешать таким ограждением вы можете не только соседу, но и управляющей компании, которая подаст на вас в суд и по его решению просто уберет мешающей ей предмет.

Парковка в незаконном месте

Соседи часто любят парковать свои автомобили в неположенном месте, так как после тяжелого рабочего дня не у всех есть терпение поколесить вокруг дома и найти свободное место. Поэтому машины стоят на тротуаре, на садовых дорожках, тем самым мешая движению и нарушая правила пожарной безопасности. Решить проблему можно обращение в правоохранительные органы, которые выписывают штраф в размере около пяти сотен рублей. Сумма небольшая, но если выписывать такие штрафы хотя бы два раза в неделю, то уже выходит приличная стоимость за неправильную парковку. Можете оформить штраф через сотрудника ГИБДД, даже лишить права управления машиной можно, но только через суд.

Курение в подъезде

Табак плохо влияет не только на человека, который его курит, но и на рядом стоящего, проходящего и просто вдыхающего пары дыма соседа. Нельзя по закону курить в лифте, на лестничной клетки, во всех местах общего пользования в доме. За нарушение данного правила тоже можно привлечь человека к ответственности, например, к оплате штрафа в размере до полутора тысяч рублей. Курить на детской площадке тоже нельзя – штраф может достигать трех тысяч. Чтобы привлечь к ответственности заядлого курильщика достаточно просто сделать его фото или видео, во время данного действия. С доказательством можно сразу идти в полицию.

Распитие спиртных напитков

Пить спиртные напитки нельзя на детской площадке, на территории общего пользования, во дворе, лифте, за неисполнение закона тоже предусмотрен штраф в размере до полутора тысяч рублей. Злоупотребление наркотическими или психотропными веществами, без назначения на это врача, тоже может грозить серьезным штрафом – до пяти тысяч и арестом на 15 суток.

Алкоголь вместе с громкими разговорами и руганью, приставанием к окружающим, просто мимо проходящим людям, карается по статье за мелкое хулиганство, если исполнителю уже есть шестнадцать лет. Полиция приезжает на место и составляет протокол, посредством которого и будет в дальнейшем выписан штраф. Просто появление в общественном месте в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, когда человек не контролирует свои действия и слова, карается штрафом до одной тысячи рублей или арестом на 15 дней. Но нужно иметь в виду, что при такой статье человек не должен мирно сидеть на лавочке, он должен вести себя оскорбительно, грубить или ругаться на других людей, лезть в драку, быть в грязной одежде, или падать на землю, не имея возможности подняться, то есть мешать окружающим людям.

Как выселить неблагонадежных соседей

Для того, чтобы выселить соседа, который мешает жить всему подъезду, нужно сплотиться всем жильцам дома и действовать вместе. Старайтесь фиксировать с помощью фото и видео все его противоправные действия и каждый раз вызывайте полицию, собирайте копии протоколов. Чем больше вызовов, тем больше шансов, что его выселят. Если такие люди не ухаживают за квартирой, обращайтесь в СанПин, узнавайте о долгах по коммунальным платежам. Для подачи заявления о выселении нужно обращаться в правоохранительные органы или местную администрацию, только они могут решить данный вопрос, самостоятельно вы не можете обратиться в суд с таким требованием.

Получить юридическую помощь по вопросам проблем с соседями можно на нашем сайте.

Как грамотно написать заявление на шумных соседей?


Для написания заявления на шумных соседей следует придерживаться следующих правил:

  1. Начните заявление с уважительного обращения к адресату, например: «Уважаемый/ая (имя или фамилия соседа),»

  2. В следующем абзаце укажите свое имя и адрес, а также дату написания заявления.

  3. Опишите проблему с шумом, которую вы испытываете, и укажите детали, такие как время дня, когда шум наиболее заметен, и как это влияет на вашу жизнь и здоровье.

  4. Укажите, что вы уже предпринимали для решения этой проблемы, например, вы обращались к соседям лично или пытались урегулировать ситуацию другим способом.

  5. Предложите решение проблемы, например, просите соседей снизить уровень шума или соблюдать тишину в определенные часы.

  6. Закончите заявление с благодарностью за внимание к этому вопросу и надеюсь на понимание соседей.

Пример заявления на шумных соседей:

Уважаемый/ая (имя или фамилия соседа),

Я, (ваше имя), житель/ца (ваш адрес), обращаюсь к вам с просьбой решить проблему, которую я испытываю в связи с постоянным шумом, исходящим из вашей квартиры.

В течение последних нескольких месяцев я заметил/а, что шум, который вы источаете, стал сильнее и более раздражающим. Он нарушает мой покой и создает дискомфорт в моей жизни. Я понимаю, что каждый из нас имеет право жить своей жизнью, но я прошу вас понимать, что уровень шума, исходящего из вашей квартиры, превышает все разумные пределы.

Я уже пробовал/а лично обратиться к вам, но ситуация не улучшилась. Я понимаю, что вам может показаться, что уровень шума не так высок, как я описываю, но он действительно влияет на мое здоровье и мое настроение.

Я прошу вас снизить уровень шума в вашей квартире

в период с (указать время, например, с 22:00 до 7:00), когда я пытаюсь спать. Я не прошу вас полностью исключить шум, но прошу обратить больше внимания на звуки, которые вы создаете, особенно в ночное время.

Я ценю, что вы можете быть заняты своими делами и не замечать, насколько ваш шум влияет на меня. Я хочу найти конструктивное решение этой проблемы, поэтому предлагаю, чтобы мы смогли общаться и сотрудничать друг с другом, чтобы найти решение, которое будет устраивать и меня, и вас.

Благодарю вас за внимание к моему обращению. Я надеюсь, что мы сможем решить эту проблему вместе и сделать нашу жизнь более приятной.

С уважением,
(Ваше имя и фамилия)